Відгуки про компанію ООО "Альтера Кемикал"

На протяжении года покупал фасованный силикагель, были мелкие недостатки в плане сопутствующих документов на продукцию, решалось очень долго и с большими опозданиями.
Последнее время задержки с продукцией, недовес в мешках, грязные мешочки!! грязная продукция в середине! Почему так долго нет связи!?
Ребята надо стремиться к лучшему!!!! Это бизнес и предложений на рынке в избытке.
Суважением СиАй Глобал

• Коментар продавця24.11.2017

  Ваш комментарий сильно поразил нас, в особенности тем, что мы никогда не имели дела с Вашей компанией.
  Поэтому, Андрей, не по-мужски писать такие глупые отзывы, прикрываясь именем компании, которая находится на территории Австралии!!!
  Кому, как не тебе, знать, что недовеса и брака в нашей продукции не было, и нет. Ведь именно ты был ответственным за данный процесс фасовки, не так ли?!
  Тебе мы желаем также стремления к будущему и не заниматься пакостями такого рода!

Менеджеры даже не знают что продают, покупал Хлорид кальция, сделал предоплату на карту частного лица, товар пришёл с опозданием на семь дней, к то му же не соответствовал описанию, на мешках нет дата изготовления, сроков реализации, мешки старые и порванные, как оказалось ещё и старый -химической реакции не было, он просто не работал...не рекомендую. Да и ещё, сертификаты подделывать не красиво!!

• Коментар продавця27.11.2017

  Добрый день! Претензии по срокам доставки товара никак не к нам, а к службе автоперевозчиков.
  Опознавательные знаки на мешках всегда присутствуют, в данном товаре заводом-производителем не проставлена дата изготовления, но Вы всегда можете посмотреть ее на сертификате качества. Претензия о подделаном сертификате качества не является обоснованной, ввиду 100% его соответствия с оригиналом, предоставленным производителем.

спасибо ребятам. ответили быстро, договорились о цене и сроках. покупал уголь, к товару претензий нет. прислали вовремя, как договаривались. Рекомендую

Грамотный менеджер. Объяснил все про товар, я поняла что он мне не подходит. Менеджер ради заказа не стал врать и впаривать. Благодарна, что не приобрела не подходящий мне заказ. Как минимум консультация на высшем уровне. Рекомендую к сотрудничеству.

Для чого ставити статус замовлення Виконано, якщо менеджеру навіть не вистачило зусиль набрати і сказати, що товару немає чи назвати іншу причину, чому товар не зможе бути відправлений?

Спасибо за оперативность!

Более года являюсь клиентом компании, пока всем доволен, есть минусы и плюсы, в целом положительно, кальций хлорид соответствует сертификатам, уголь БАУ довольно неплохого качества запаха не замечал, отгрузка и документы готовят оперативно. Рекомендую!

Уголь использовал для углевания водно-спиртовой смеси в результате продукт получился с запахом и привкусом костра

Быстро, качественно. Делал предоплату. Все выслали. Можно доверять.

Все отлично: хорошее качество и упаковка. Оперативно